1-Aumenta a visibilidade do negócio
2-Ajuda a pesquisar preferências e fazer um estudo do mercado
3-Gera potenciais clientes
4-Ajuda a dar suporte ao atendimento
Claro que também existem desvantagens no uso das mídias sociais para a sua organização, mas é bom que estejas atento a elas e assim que possível faças uma integração ao seu negócio. Mas lembre-se que é trabalho e geralmente esse trabalho é deixado para a área de marketing e/ou relações exteriores.
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